«Баланс интересов достигается за счет физического разделения пространства отеля для постояльцев с животными и без них, например выделение отдельных этажей или корпусов», — отметила она.
Кроме того, при бронировании гостей будут заранее информировать о возможности размещения рядом постояльцев с животными. Для людей с аллергией стандартом также планируется предусмотреть отдельные номера, в которых размещение животных будет запрещено. В случае обоснованных жалоб — из-за шума или аллергической реакции — за гостями без питомцев закрепляется право на переселение.
Роскачество разрабатывает новый ГОСТ для pet-friendly-гостиниц. Его планируют утвердить до конца года. Какие еще требования будут заложены в национальном стандарте, читайте в интервью на нашем сайте.
