Сертификат Cat friendly – это прежде всего информация для владельцев кошек, что к питомцу в ветклинике будут относиться доброжелательно, пояснила эксперт.
Для получения сертификата ветврачу необходимо зарегистрироваться на портале cat-friendly.ru и пройти онлайн-обучение правильного взаимоотношения с кошками. На портале будет размещаться полезная информация по культуре общения с животными, лечению, там же можно будет подать заявку на сертификацию.
«Cat friendly – это подход к лечению кошек, при котором уменьшается страх и боль у питомцев», – рассказала Снежанна Атанасова. При внедрении такого подхода уменьшается количество травм ветеринарных сотрудников на 47%, отметила эксперт.
Например, cat friendly-ассоциация не рекомендует фиксацию за шкирку. «Это негуманно, вызывает напряжение в области шеи и провоцирует питомца на сопротивление. Даже если кошка повисла, не борется и не сопротивляется, это не значит, что она чувствует себя комфортно. С другой стороны, жесткая фиксация провоцирует борьбу, и это удлиняет время приема», – рассказала ветврач-невролог Людмила Коникова.
Для фиксации кошки эксперт предлагает использовать метод двух полотенец, когда одно фиксирует, а второе служит подстилкой.
Рекомендуется также создавать для кошек благоприятную атмосферу в ветклиниках – во время приема использовать расслабляющие запахи, например лаванды. «Прикосновения должны быть мягкими, комфортными, без жесткой фиксации, без растяжений, как, например, на УЗИ, когда кошку растягивают», – отметила Людмила Коникова. Эксперт добавила, что во время осмотра кошке можно предложить лакомства, чтобы сгладить неприятные ощущения, а в начале приема дать животному осмотреться и освоиться.
В культуре cat friendly уделяется внимание деталям. Например, рекомендуется использовать на столе нескользящие коврики, чтобы кошке во время осмотра было тепло и животное не скользило по столу.