«Животные — не вандалы»
«Мы стараемся донести до отельеров, что животные — не вандалы, с ними можно работать, а хозяева тоже стремятся сохранить чистоту и порядок», — рассказала заместитель руководителя органа по сертификации «Роскачество-туризм» Анна Савосина, выступая на форуме «Государство заботы: культура ответственного владения животными» в Общественной палате.
Почти каждый пятый опрошенный (18%) признается, что в поездках ему даже приходилось ночевать в машине или палатке из-за отсутствия подходящего жилья.
В ответ на эту проблему Роскачество разработало стандарт «пэт-френдли» (pet-friendly) и сейчас сертифицирует гостиницы по нему.
Сертификация отелей
Стандарт включает:
- наличие информационных зон и стендов с правилами поведения;
- документальный контроль прививок в паспорте животного;
- специальные номера только для проживания с животными;
- комплектацию номеров (миски, лежанки, пеленки и табличка на дверь о том, что здесь проживает питомец);
- антивандальную мебель, которую сложно погрызть;
- наличие зон для выгула и мытья лап на территории;
- организацию гипоаллергенной уборки при выселении;
- комплименты и дополнительные услуги для питомцев.
Однако далеко не все отели, позиционирующие себя как «пэтфрендли», проходят сертификацию. В настоящее время ее получили только 20 гостиниц по всей стране. Сертифицированные объекты размещения есть в Москве, Санкт-Петербурге, Крыму, Тамбовской и Тульской областях, Краснодарском крае, а также в Карачаево-Черкесии.
По словам экспертов Роскачества, в Москве всего три отеля с сертификатом, хотя спрос на них значительно выше. Организация надеется, что в течение года количество пэт-френдли-отелей во всех регионах страны существенно увеличится.
