Удаленный контроль
«Помимо широкого распространения умных гаджетов и приложений для удаленного наблюдения за питомцами, ключевым станет развитие единых цифровых реестров животных», — отмечает президент Ассоциации зоо-отельеров и зоосмотрителей Наталья Яковенко.
Она отметила появление государственных или отраслевых платформ для регистрации питомцев с привязкой ветеринарных паспортов, данных о прививках и карт здоровья.
«Цифровые реестры и сведения с гаджетов позволят перейти от универсальных услуг к индивидуальным программам, — поясняет эксперт. — Анализируя ветеринарную историю, поведенческие паттерны и генетические особенности, зоогостиницы, ветеринары и грумеры смогут предлагать персонализированные решения».
Онлайн и экосистемы
Генеральный директор Союза предприятий зообизнеса Татьяна Колчанова прогнозирует, что в 2026-м продолжит расширяться онлайн-канал сбыта, чему способствует улучшение условий доставки и стремление покупателей сэкономить.
«В том числе ожидается увеличение реализации игрушек и лакомств. Все статистические отчеты за год свидетельствуют об этом. По темпам продаж лакомства значительно обгонят корма: рост более 20% в неспециализированной рознице. Не отстают и игрушки, в первую очередь роботизированные», — добавляет эксперт.
Что касается сетевых зоомагазинов, то они уже не довольствуются простыми продажами. Компании создают настоящие экосистемы, в которые входят дополнительные сервисы: выгул собак, зоотакси, зоогостиницы, груминг-салоны, веткабинеты и телефонные линии ветеринарной консультации, добавляет Татьяна Колчанова.
При этом в сфере услуг для животных ожидается более четкое регулирование, уверена Наталья Яковенко. «Мы ожидаем появления обязательной сертификации зоогостиниц, работаем над этим. Также ждем утверждения профессиональных стандартов для специалистов: зоо-отельеров, зоосмотрителей, кинологов, грумеров», — говорит она.
Образование и диагностика
Влияние интернета и искусственного интеллекта растет и в отраслевом образовании, отмечает декан факультета биоинженерии и ветеринарной медицины Донского государственного технического университета Алексей Ермаков. «Поэтому меняется роль преподавателя — с транслятора знаний на наставника, соратника, специалиста, интерпретирующего знания через собственный опыт», — замечает он.
Кроме того, преподавателям придется освоить навыки оценки письменных работ — курсовых, контрольных, выпускных — на предмет создания их с помощью ИИ, добавляет Алексей Ермаков.
Больше о том, как «цифра» меняет ветеринарию, читайте в этом обзоре.
