Пространство антикафе не обеспечивало животным достаточную физическую активность и условия для отдыха. Полуводные капибары и нутрии содержались без бассейна, а в вольерах не было укрытий, где животные могли бы спрятаться от постоянного внимания посетителей.
Капибары, нутрии и кролики целый день контактировали с гостями антикафе, которым в это же время подавали чай, кофе и другие напитки. При этом капибары не входят в перечень животных, с которыми разрешен физический контакт посетителей, что само по себе является нарушением.
Проверка также выявила проблемы с кормлением: использовались корма без сертификатов и ветеринарных сопроводительных документов, а рацион был составлен без учета размеров и потребностей животных.
Кроме того, санитарно-карантинная зона не соответствовала обязательным требованиям — отсутствовали отдельное помещение для больных животных, дезковрик и условия для правильного хранения биоотходов. Площадка антикафе не была зарегистрирована в системе ФГИС «ВетИС» («Цербер»), а животных туда привезли без ветеринарных документов, подтверждающих их происхождение и состояние здоровья.
По итогам проверки Россельхознадзор отказал антикафе «Бар капибар» в выдаче лицензии, возбудил административные дела и выдал предписание приостановить использование животных до устранения нарушений.