Руководство для отрасли № 269 вступило в силу в марте 2020 года. Его целью было обеспечить безопасность ветврачей и владельцев животных в разгар пандемии COVID-19. Для этого FDA временно отменило ряд государственных требований в отношении непосредственного осмотра животных, в том числе при выдаче рецептов на препараты или рекомендаций по кормлению.
По заявлению FDA, текущая ситуация более не требует повсеместного применения телемедицины. Теперь ветврачам снова предписано проводить личный осмотр животных при оказании им помощи или выдаче рекомендаций по лечению и кормлению.
При этом после проведения первичного осмотра не запрещается проводить консультирование владельцев между осмотрами посредством телемедицины.
