Служба настоятельно рекомендует провести до отмены аварийного режима внесение данных об электронных ветеринарных сопроводительных документах (эВСД), оформленных на бумажных носителях: это важно для восстановления цепочек прослеживаемости, поясняется в сообщении.
ФГИС «ВетИС» была переведена в аварийный режим работы в связи с вирусной кибератакой на ИТ-инфраструктуру подведомственного службе ФГБУ «ВНИИЗЖ». Восстановление работоспособности компонента системы «Меркурий» производилось поэтапно, в том числе во избежание перегрузки: с 25 июня предоставлен доступ к его web-интерфейсу, а с 1 июля — к API-интерфейсу.
«В ходе восстановительных работ информационные системы хозяйствующих субъектов передают в компонент «Меркурий» данные об эВСД, оформленных в период недоступности компонента. Переданные данные об эВСД становятся доступны получателям подконтрольных товаров, которые осуществляют их гашение», — уточняется в сообщении.
«На сегодняшний день вся система электронной сертификации стабилизируется, а интенсивность передачи данных об эВСД, оформленных в период недоступности компонента «Меркурий», постепенно снижается», — добавляет служба.
При возникновении вопросов необходимо обращаться в техническую поддержку по адресу электронной почты: mercury@fsvps.ru и по телефону горячей линии: +7 (499) 271-38-20.
