+7 (495) 925 06 34
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе всех новостей
< назад

Аналитики выяснили, на каком этапе зоомагазины теряют и приобретают клиентов

Аналитики NielsenIQ провели масштабное исследование трендов на рынке товаров для домашних животных и выяснили, при каких условиях зоомагазины теряют или приобретают новых клиентов.

Аналитики выяснили, на каком этапе зоомагазины теряют и приобретают клиентов
Фото: Александр Плонский / «ВиЖ»

Так, по данным NielsenIQ, лишь треть покупателей знает о нахождении поблизости зоомагазина. «Это свидетельствует о том, покупатели зачастую не знают о существовании специализированных магазинов и предпочитают совершать покупки в более знакомых розничных сетях», – поясняют аналитики.

Вместе с тем, несмотря на низкую осведомленность, зоомагазинам успешнее удается завоевывать лояльность покупателей. «Например, почти треть респондентов (29%), знающих о наличии специализированного магазина и совершивших там покупку, становятся лояльными к этому ретейлеру, а сам специализированный магазин покупатели рекомендуют в полтора раза чаще (152%), чем посещение розничных сетей (104%)», – говорится в исследовании.

Аналитики отмечают, что это связано во многом с тем, что зоомагазины обладают большей экспертизой. Продавец-консультант может дать совет при выборе товара. Кроме того, в зоомагазинах значительно выше ассортимент представленной продукции.

Аналитики констатируют, что группа товаров для животных остается одной из самых быстрорастущих на российском рынке. За последние 12 месяцев (до февраля 2023 года) динамика роста составила почти 30% в денежном выражении. При этом данной категории товаров удалось остаться в положительной динамике и по темпам продаж в натуральном выражении (+2,3% в упаковках), в то время как весь рынок FMCG стагнировал (–0,6%).

Читайте нас в Telegram

Зообизнес, 14 июня 2023, 18:13
Какие новости интересны читателям «Ветеринарии и жизни»? Пройти опрос
Еще по теме
Читайте также:
цитата
«Биобезопасность на ферме – это важно для хозяйств. Для некоторых ферм, оказывается, нормально, что кошки и собаки гуляют по территории. Наши ветврачи приходят и говорят, что этих животных на ферме быть не должно, ведь кошки и собаки могут являться разносчиками опасных заболеваний. Вроде бы элементарные вещи, но ими порой пренебрегают. Кажется, что сэкономишь на заборе, а это биобезопасность предприятий»
Татьяна Нагаева
генеральный директор ООО «Институт молока»
Календарь мероприятий
Февраль 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
234
91011
131415161718
202122232425
272829
Все мероприятия

Самое читаемое

В Россельхознадзоре объяснили, чем грозит покупка в интернете запрещенных в РФ кормов
В России начали выпускать ветфункциональные корма из оленины для домашних животных
Ученые оценили влияние концентрированного рыбьего жира на здоровье человека
Номер 1-2 (80-81) январь-февраль 2024
Читать газету
«Ветеринария и Жизнь»
Газета ВиЖ. Оформить подписку
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе всех новостей