Агроэксперт
+7 (495) 925 06 34
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе всех новостей
< назад

Россельхознадзор сократил срок госрегистрации ветпрепаратов и перечень необходимых документов

Госуслуга Россельхознадзора по госрегистрации лекарственных препаратов для ветеринарного применения получила сертификат о соответствии принципам и стандартам клиентоцентричности, то есть она оказывается в удобном для граждан формате.

Россельхознадзор сократил срок госрегистрации ветпрепаратов и перечень необходимых документов

Данная работа осуществляется в рамках федерального проекта «Государство для людей», пилотной площадкой которого выступает Россельхознадзор.

Как сообщили в пресс-службе ведомства, проведена оптимизация по оказанию госуслуги регистрации ветпрепаратов:

— сокращен на 30% срок предоставления государственной услуги (110 рабочих дней);

— сокращен на 30% перечень предоставляемых документов для оказания услуги по госрегистрации ветпрепаратов;

— отменено предоставление документов, которые можно проверить по межведомственному запросу в ФНС, Федеральном Казначействе;

— реализована возможность подачи заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), что позволило заявителю получить услугу экстратерриториально, а также значительно сократить время заполнения заявления, так как большая часть информации заполняется автоматически из личного кабинета заявителя;

— реализована возможность информирования заявителя об оказании услуги через личный кабинет заявителей на Госуслугах.

В Россельхознадзоре сообщили, что госуслуга по регистрации ветпрепаратов осуществляется в следующем порядке:

  1.  Прием и рассмотрение заявления и регистрационного досье — срок 3 рабочих дня.
  2. Запрос (при необходимости) у заявителя дополнительных сведений до экспертизы — срок предоставления ответа на запрос не более 90 рабочих дней (процедура государственной регистрации приостанавливается).
  3. Выдача задания на экспертизу в ФГБУ «ВГНКИ» — срок 2 рабочих дня.
  4. Экспертиза лекарственных препаратов для ветеринарного применения включает в себя экспертизу качества лекарственного средства (образцов) и экспертизу отношения ожидаемой пользы к возможному риску применения лекарственного препарата (экспертиза регистрационного досье) — 100 рабочих дней.
  5. Запрос (при необходимости) дополнительных материалов у заявителя (по запросу экспертного учреждения) — 3 рабочих дня (процедура государственной регистрации приостанавливается в срок не более 90 рабочих дней).
  6. Получение дополнительных материалов от заявителя и направление в экспертное учреждение — 2 рабочих дня.
  7. Получение заключения комиссии экспертов и регистрационных документов, рассмотрение и принятие решения о государственной регистрации или об отказе в государственной регистрации лекарственного препарата для ветеринарного применения — 4 рабочих дня.
  8. Направление уведомления заявителю о принятом решении, внесение сведений в государственный реестр лекарственных средств для ветеринарного применения — 1 рабочий день.

О проекте «Государство для людей»

«Государство для людей» — федеральный проект, направленный на совершенствование процесса оказания государственных услуг и внедрение лучших практик взаимодействия между государством, гражданами и бизнесом.

В Аналитическом центре при Правительстве России на базе Центра разработок «Государство для людей» функционирует лаборатория пользовательского тестирования, которая является одним из инструментов внедрения принципов клиентоцентричности в деятельность органов государственной власти. В ней проводятся исследования клиентского опыта и сертификация услуг, сервисов, государственных функций на соответствие принципам клиентоцентричности с использованием специального оборудования.

Клиентоцентричность — это предоставление услуг и сервисов в том виде, в котором они нужны гражданам и предпринимателям. А клиентоцентричное государство — это государство, функции и услуги которого организованы удобным для людей образом, позволяют эффективно удовлетворять потребности человека и постоянно совершенствуются на основе анализа клиентского опыта.

В рамках клиентоцентричного подхода постоянно ведется мониторинг качества оказания государственной услуги, сбор обратной связи от ее получателей для учета пожеланий и потребностей каждого гражданина и предпринимателя.

Уровень удобства предоставления услуги определяется по специальной шкале допустимости принципам клиентоцентричности, которая характеризует, насколько услуга или сервис адаптированы под конкретную целевую аудиторию, насколько совпадают ожидания клиента с его реальным восприятием, уровень эмоционального комфорта.

Россельхознадзор выступил пилотной площадкой по внедрению принципов клиентоцентричности в федеральном проекте «Государство для людей». Ведомство получило сертификаты соответствия принципам и стандартам клиентоцентричности по 7 государственным услугам.

Федеральным проектом «Государство для людей» к 2030 году предусмотрена сертификация не менее 90% государственных услуг и функций во всех федеральных и региональных органах власти.

С 1 января 2023 года стандарты клиентоцентричности внедрены во всех министерствах и ведомствах.

Читайте нас в Telegram

Зообизнес, 3 октября 2024, 9:39
Какие новости интересны читателям «Ветеринарии и жизни»? Пройти опрос
Еще по теме
Читайте также:
цитата
«Решение по блокировке фальсификата на кассе должно приниматься быстро. Сегодня за это отвечает Роспотребнадзор. Мы пишем письма, блокировок нет. Дальше что делать, как бороться с фальсификатом? Наносить профилактический визит? У нас есть предприятия, которые получили 20 предостережений, и что дальше? Это же бизнес! 20 предостережений или заработанные миллионы, а еще недоплаченный налог на добавленную стоимость. Мы хотим привлечь больше внимания общественности к этой теме. В частности, готовим такое письмо в Общественную палату, чтобы на этой площадке обсуждать тему блокировки фальсификата»
Сергей Данкверт
руководитель Россельхознадзора
Календарь мероприятий
Ноябрь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
Авторские интервью Юлии Мелано

Самое читаемое

Россельхознадзор назвал регионы с низкими темпами маркировки сельхозживотных
Эксперты рассчитали, сколько животных можно содержать в квартире
Швеция сообщила о заражении сальмонеллезом 80 человек из-за яиц с Украины
Номер 10 (89) октябрь 2024
Читать газету
«Ветеринария и Жизнь»
Газета ВиЖ. Оформить подписку
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе всех новостей