«Пассажир может перевезти один контейнер с питомцем общим весом не более 15 кг. Перевозка животного возможна в жестком и полужестком контейнере, при этом питомец должен иметь возможность вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Максимальные габариты контейнера в классах «эконом» и «комфорт»: полужесткий – 50 х 35 х 32 см, жесткий – 50 х 35 х 30 см. Для класса «бизнес»: полужесткий – 50 х 40 х 40 см, жесткий – 50 х 40 х 30 см. Контейнер должен соответствовать установленным требованиям, а также иметь ручку или петлю, которая позволит прочно закрепить переноску на пассажирском кресле», – отмечается в сообщении авиакомпании.
Контейнер разрешается размещать только на креслах у иллюминатора. Однако в классе «бизнес» на самолетах Airbus A350 размещение контейнера возможно только в среднем блоке кресел на нечетных рядах. Плата за дополнительное место производится по тарифу, применяемому для взрослого пассажира, уточняется в сообщении.
Услуга доступна в любом классе обслуживания, но на некоторых типах самолетов возможны ограничения.