Top.Mail.Ru
Специальный проект издания «Ветеринария и жизнь
+7 (495) 925 06 34
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе всех новостей
и выберите большее число
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»
< назад

Ветеринарный робот решил 67% обращений жителей Подмосковья без участия оператора

Голосовая помощница «Вита», созданная Минсельхозом Московской области, за первые шесть месяцев работы приняла 19 тыс. звонков.

Ветеринарный робот решил 67% обращений жителей Подмосковья без участия оператора
Фото: Jianglong Meng / GettyImages

«Вита» консультирует по вопросам ветеринарии, а при необходимости переводит звонок на ближайшую ветстанцию и предоставляет график ее работы.

С момента запуска к «Вите» чаще всего обращались по вопросам безнадзорных собак (более 3,2 тыс. звонков), записи к ветеринару (1,7 тыс.) и борьбы с борщевиком Сосновского (1,7 тыс.).

При этом 67% обращений она решила без привлечения оператора, так что людям не пришлось тратить время на ожидание специалиста, рассказали в пресс-службе подмосковного Минсельхоза.

Связаться с голосовой помощницей можно по телефонам: +7 (800) 550-65-22 и +7 (495) 668-01-25.

Ранее «Ветеринария и жизнь» сообщала о росте числа обращений в контакт-центр госветслужбы Москвы.

Читайте нас в Telegram

Новости, 9 октября 2025, 16:29
Какие новости интересны читателям «Ветеринарии и жизни»? Пройти опрос
Еще по теме
Читайте также:

Самое читаемое

Минсельхоз ограничил вылов лосося на Дальнем Востоке
Шпиц, чихуа-хуа и корги возглавили топ популярных пород собак 2022 года
ТОП-10 самых молочных пород коров в России
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе всех новостей
и выберите большее число
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»