Стандарт предусматривает базовый набор условий для комфортного и безопасного пребывания домашних животных, единый для всех. Сейчас каждый отель, где можно с питомцами, сам устанавливает такие требования.
«В зонах общего пользования, например на ресепшене и в лобби, рекомендуется предусматривать лежанки для животных и миски с водой. На территории отеля по возможности обустраивать огороженные площадки для выгула», — отметила Александра Шершнева.
Кроме того, ГОСТ рекомендует оснащать номера местом для размещения животного, мисками для воды и корма, а также пакетами для уборки отходов. Если у отеля нет возможности оборудовать собственную площадку для выгула, гостей должны проинформировать о ближайших городских зонах.
ГОСТ для pet-friendly-отелей разрабатывает Роскачество. Его планируют утвердить до конца года. Новый национальный стандарт будет учитывать интересы постояльцев без животных, а также пропишет алгоритм действия для персонала в конфликтных ситуациях. Подробнее — в интервью на нашем сайте.
